Política de Privacidade

Última atualização: 25 de novembro de 2025

A CFP Concursos está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Senha (criptografada)
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros: Stripe e Hotmart)

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos Suas Informações

  • Fornecer acesso aos nossos serviços e materiais educacionais
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar atualizações sobre cursos e novos conteúdos
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

3. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Senhas armazenadas com hash seguro
  • Servidores seguros e monitorados 24/7
  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Backups regulares e seguros

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

  • Processadores de Pagamento: Stripe e Hotmart (para processar transações)
  • Provedores de Serviços: Supabase (hospedagem de dados), Google Analytics (análise de uso)
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimento
  • Portabilidade de dados
  • Informações sobre compartilhamento de dados

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site)
  • Cookies de desempenho (Google Analytics)
  • Cookies de funcionalidade (preferências do usuário)

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da conta, seus dados serão excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

8. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Atualizações: Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através do site.