Questão de Administração GeralGestão de processos
- Banca:
- AOCP
- Órgão:
- SUSIPE-PA
- Ano:
- 2018
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q1096361
Para que as organizações funcionem de forma eficaz, elas têm que identificar e gerenciar processos inter-relacionados e interativos. Assinale a alternativa que apresenta o que é a identificação sistemática e a gestão dos processos empregados na organização e, particularmente, as interações entre tais processos que é encorajada pela Norma ISO 9000:2000.
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Gabarito: Alternativa B.