Um cidadão de classe social menos favorecida solicita informações acerca da tramitação de um processo de seu…

Question

Um cidadão de classe social menos favorecida solicita informações acerca da tramitação de um processo de seu interesse a um servidor público federal, ocupante de cargo comissionado, que atua como atendente ao público em uma Secretaria de Estado. Esse servidor, quando percebe a situação do requerente e que este apresenta difculdades para entender suas colocações, irrita-se, fca mal humorado, chegando a gritar com o usuário.

Com fundamento no Código de Ética do Servidor Público Federal e considerando a situação hipotética acima, assinale a opção INCORRETA.

Accepted Answer

Pelo fato de ser estável, inexiste previsão de ação corretiva aplicável ao servidor.

Answer

O servidor abstém-se de cumprir os princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos.

Answer

O servidor contraria o Código de Ética, pois demonstra preconceito com a posição social do usuário.

Answer

O servidor fere o Código de Ética, pois não respeita a capacidade e as limitações do usuário daquele serviço público.

Answer

O servidor pode fgurar como paciente de demanda judicial por dano moral movida pelo usuário.

Questão de Ética na Administração PúblicaCódigo de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

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