Questão de Administração GeralGestão da Qualidade
- Banca:
- INSTITUTO AOCP
- Órgão:
- UFSM
- Ano:
- 2014
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q2895579
Uma das soluções no campo da administração da qualidade, criada pelos japoneses, que despertou grande interesse em outros países, é a metodologia de trabalho dos círculos de qualidade. Assinale a alternativa que apresenta somente os elementos do funcionamento dos círculos de controle da qualidade como ferramenta de gestão estratégica da qualidade.