Questão de Ética na Administração PúblicaAtos e sanções na Lei de Improbidade - Lei nº 8.429 de 1992 e no Estatuto dos Servidores Públicos Federais - Lei nº…
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- TJ-PA
- Ano:
- 2006
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q2981380
A legislação brasileira elegeu o cidadão como principal foco
de atenção de qualquer órgão público federal. Para isso, determinou
o estabelecimento de padrões de qualidade do atendimento e a
realização de avaliação de satisfação do usuário, o que deve ser
cumprido por todos os órgãos e entidades da administração pública
federal direta, indireta e fundacional que atendam diretamente ao
cidadão.
Internet: <www.portal.ouvidoria.fazenda.gov.br>.
A partir do papel central que o cidadão assume perante o serviço
público, assinale, entre as opções abaixo, aquela em que não está
destacada uma característica que os serviços públicos devem
apresentar.
de atenção de qualquer órgão público federal. Para isso, determinou
o estabelecimento de padrões de qualidade do atendimento e a
realização de avaliação de satisfação do usuário, o que deve ser
cumprido por todos os órgãos e entidades da administração pública
federal direta, indireta e fundacional que atendam diretamente ao
cidadão.
Internet: <www.portal.ouvidoria.fazenda.gov.br>.
A partir do papel central que o cidadão assume perante o serviço
público, assinale, entre as opções abaixo, aquela em que não está
destacada uma característica que os serviços públicos devem
apresentar.
Ver gabarito oficial
Gabarito: Alternativa A.