Questão de Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Banca:
- AVALIA
- Ano:
- 2022
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q2054958
I - Existem várias formas de comunicação: Comunicação interpessoal é direta, estabelecida entre duas ou mais pessoas. Pode ser feita pelas pessoas frente a frente ou por carta, telefone, e-mail ou bate papo virtual; II - Comunicação de massa: é dirigida a uma faixa grande de público e efetuada pelos meios de comunicação de massa como jornais, revistas, TV, rádio etc.; III - Comunicação não verbal: é baseada em signos independentes de linguagem falada, como as imagens, a música etc.
Assinale a alternativa correta:
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Gabarito: Alternativa E.

