Questão de Administração GeralGestão da Qualidade, Ciclo PDCA
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- TJ-PA
- Ano:
- 2025
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- Q3585637
Acerca do ciclo PDCA, da metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard) e das ferramentas de análise de ambiente, julgue o item subsequente.
Segundo os pressupostos da ferramenta de análise de
ambiente denominada Cinco Forças de Porter, as empresas
devem entender quem são os seus principais concorrentes,
sendo consideradas como concorrência direta todas as
empresas que vendam o mesmo produto.
Ver gabarito oficial
Gabarito: ERRADO.