Assinale a opção correta, com base no balanced scorecard.

Question

Accepted Answer

Na construção de um mapa estratégico, todos os indicadores
de desempenho devem possuir metas definidas, e as
iniciativas estratégicas devem estar alinhadas aos objetivos
estratégicos e provisionadas com recursos.

Answer

Durante o processo de construção do planejamento
estratégico com o uso do BSC, são prescindíveis a
identificação de objetivos estratégicos e a construção de
relações de causa e efeito em relação a esses objetivos.

Answer

Na identificação dos objetivos estratégicos, as metas devem tornar a estratégia privada o suficiente, de modo que somente os gestores envolvidos com o processo possam compreendê-las.

Answer

A estratégia da organização não deve ser traduzida em termos operacionais, uma vez que o BSC trata de sistemas de medição do desempenho alinhados ao nível estratégico.

Answer

Em que pese ser útil na definição de estratégias para a
organização, não deve haver desdobramento em objetivos
quantificados por indicadores, uma vez que indicadores
devem ser utilizados no momento da operacionalização das
ações, de acordo com a trajetória inicialmente proposta.

Questão de Administração GeralGestão Estratégica

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