Questão de Atendimento ao PúblicoComunicação (Emissor)
- Banca:
- IDECAN
- Órgão:
- SESAP-RN
- Ano:
- 2025
- Cargo:
- Assistente Técnico Administrativo
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- IDEC-SESAP25-AADM-Q057
A comunicação é tudo o que um profissional de atendimento usa para exercer o seu trabalho. A qualidade de seu atendimento dependerá da sua capacidade de se comunicar com o público e da mensagem que ele transmitirá ao cliente. Nesse sentido, a pessoa que deseja transmitir alguma coisa é denominada de
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Gabarito: Alternativa A.