Questão de Administração GeralIndicadores de Desempenho na Gestão por Processos

Em relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue os itens subsequentes.

Na gestão por processos, o principal indicador de desempenho adotado é a quantidade de processos concluídos por período.

CCERTOEERRADO

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Gabarito: ERRADO.

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