A respeito da gestão por resultados na produção de serviços
públicos e da gestão de pessoas por competências, julgue o item que se segue.
O controle a priori dos processos e o excesso de normas são
elementos típicos da gestão por resultados na produção de
serviços públicos.
Gabarito: ERRADO.
De acordo com Ana Cláudia Capella (2018), a gestão por resultados e desempenho na administração pública caracteriza-se principalmente por
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