Considere que se deseje implementar uma ação pertinente à transparência na administração pública, com vistas…

Question

Considere que se deseje implementar uma ação pertinente à transparência na administração pública, com vistas a possibilitar a fiscalização e a participação da sociedade na gestão pública. Nessa situação, seria adequada a ação consistente na

Accepted Answer

divulgação ativa e clara de informações sobre orçamentos, despesas, contratos, licitações e folha de pagamento

Answer

garantia de excelência dos serviços públicos e de compreensão das necessidades e expectativas da administração para a entrega de soluções eficazes ao cidadão

Answer

adoção de ferramentas de gestão da qualidade, como a otimização de fluxos de trabalho e a análise de indicadores de desempenho, que melhoram a eficiência na prestação de serviços

Answer

capacitação dos servidores públicos, cuja atuação deve ser proativa e resolutiva

Answer

utilização de tecnologias inovadoras que agilizem o atendimento ao público, reduzam erros e promovam a acessibilidade dos serviços

Questão de Administração PúblicaGovernabilidade, Governança e Accountability, Governo Eletrônico e Transparência

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