Determinada empresa oferece serviços de internet banda larga e tem como meta atingir, no mínimo, 98% de…

Question

Determinada empresa oferece serviços de internet banda
larga e tem como meta atingir, no mínimo, 98% de
disponibilidade. Para isso, utiliza o índice de disponibilidade da
rede de internet (%) como indicador.

Considerando essa situação hipotética, é correto afirmar que:

Accepted Answer

o cálculo do índice deve levar em consideração o total de horas utilizadas pelo serviço e o total de horas disponíveis para o serviço.

Answer

uma redução no total de horas em que o serviço foi utilizado aumentará esse índice.

Answer

a meta de disponibilidade será atingida se for considerado apenas o total de horas em que o serviço estiver disponível.

Answer

o cálculo do índice deve levar em consideração o tempo em que o serviço esteve indisponível.

Answer

um aumento no total de horas em que o serviço esteve disponível aumentará esse índice.

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