Questão de Administração GeralFerramenta 5W2H na Gestão da Qualidade
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- EMPRESA DE TECNOLOGIA E INFORMAÇÕES DA PREVIDÊNCIA – DATAPREV S.A
- Ano:
- 2023
- Cargo:
- ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PERFIL: ESTRATÉGIA E GOVERNANÇA
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- CEBR-DATAPREV-23-893-DATAPREV-012-01-Q065
Julgue os itens subsecutivos, relativos a estratégia organizacional e suas aplicações.
Entre as ferramentas de gestão da qualidade destaca-se a ferramenta 5W2H, que operacionaliza os princípios da gestão da qualidade total (TQM).
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Gabarito: ERRADO.