Questão de Relações PúblicasProcessos e Fluxos Comunicacionais em RP, Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais, Público,…
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Ano:
- 2004
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- Q350587
Os instrumentos que fornecem feedback acerca da eficiência e eficácia da organização incluem as pesquisas de opinião, os serviços de ouvidoria e a caixa de sugestões.
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Gabarito: CERTO.

