Questão de Administração GeralGestão Estratégica, Eficiência, eficácia e efetividade
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- STM
- Ano:
- 2025
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- Q3406979
Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.
Como os processos de gestão não atribuem valor diretamente
aos clientes, eles não são fundamentais para a garantia da
eficiência e eficácia das operações organizacionais.
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Gabarito: ERRADO.