Em um órgão federal, a equipe responsável pela análise de desempenho identificou que alguns servidores…

Question

Em um órgão federal, a equipe responsável pela análise de desempenho identificou que alguns servidores estavam adotando práticas que, embora não configurassem infração disciplinar formal, comprometiam a confiança da população na instituição. Entre os comportamentos observados estavam atrasos recorrentes na entrega de relatórios, omissão de informações relevantes e tratamento desigual a usuários. Diante disso, a chefia determinou que todos revisassem seus deveres éticos, especialmente quanto à postura esperada do servidor público. Com base exclusivamente no Decreto Federal nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), assinale a alternativa CORRETA.

Accepted Answer

O servidor deve manter conduta que preserve a honra e a tradição do serviço público, atuando com zelo, lealdade, cortesia e igualdade no atendimento aos usuários.

Answer

O tratamento desigual é permitido quando fundamentado no grau de demanda administrativa do usuário ou na conveniência do serviço público.

Answer

A cortesia é atributo desejável, mas não constitui dever ético expresso no Decreto Federal nº 1.171/1994 nem influencia a avaliação de conduta funcional.

Answer

A omissão de informações só viola o Código de Ética quando causar prejuízo financeiro direto ao órgão público ou ao cidadão atendido.

Questão de Ética na Administração PúblicaCódigo de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

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