Questão de Relações PúblicasComunicação Organizacional nas Relações Públicas e Imagem Organizacional

o termo imagem, assim como o termo, identidade,
faz parte do repertório do mundo corporativo.
Frequentemente, atribui-se ao profissional de
Relações Públicas a função de cuidar e manter
a imagem de uma corporação e colaborar para a
construção de sua identidade corporativa.

imagem e identidade são duas terminologias
diferentes. Imagem é o que passa na mente dos
públicos e identidade é aquilo que a organização
efetivamente é.

identidade corporativa tem relação com o
imaginário das pessoas. É uma visão intangível
e abstrata das coisas.

a identidade corporativa reflete e projeta a real
personalidade da organização.

a identidade e a imagem corporativa vão muito
além da questão visual. Elas são muito mais
complexas, decorrendo da junção de vários
fatores e das diversas percepções dos públicos.