Questão de Atendimento ao PúblicoClareza e objetividade no atendimento
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- FUNDAÇÃO INOVERSA SUL
- Ano:
- 2024
- Cargo:
- AUXILIAR DE SECRETARIA
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- CEBR-INOVERSASUL-24-033-INOVERSASUL-029-01-Q075
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
Para manter a objetividade no atendimento, devem-se fornecer respostas claras e diretas às eventuais dúvidas do usuário, garantindo-se que ele receba exatamente a informação solicitada.
Ver gabarito oficial
Gabarito: CERTO.