Questão de Administração PúblicaGestão por Processos, Qualidade no setor público
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- SEFAZ-RJ
- Ano:
- 2025
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q3338933
Suponha que, na Secretaria de Fazenda do estado X, a equipe de
gestão da qualidade esteja buscando otimizar o processo de
análise de declarações de imposto sobre circulação de
mercadorias e serviços (ICMS). Nessa situação, se a equipe
decidir aplicar o princípio da melhoria contínua, inerente ao
controle estatístico do processo, ela deverá
gestão da qualidade esteja buscando otimizar o processo de
análise de declarações de imposto sobre circulação de
mercadorias e serviços (ICMS). Nessa situação, se a equipe
decidir aplicar o princípio da melhoria contínua, inerente ao
controle estatístico do processo, ela deverá