Questão de Administração GeralGestão da Qualidade, Ferramentas da qualidade
- Banca:
- INSTITUTO AOCP
- Órgão:
- IBGE
- Ano:
- 2019
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q1177213
1. Diagrama de Ishikawa. 2. Diagrama de Pareto. 3. Cartas de controle. 4. Diagrama de dispersão. 5. Histograma.
( ) Mostrar as tendências dos pontos de observação em um período de tempo. ( ) Mostrar o que acontece com uma variável quando a outra muda. ( ) Mostrar a distribuição dos dados indicando o número de unidades em cada categoria. ( ) Explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico. ( ) Mostrar a importância de todas as condições para escolher o ponto de partida para solução e identificar a causa básica.
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Gabarito: Alternativa D.

