Questão de Língua PortuguesaInterpretação e Compreensão de Texto

O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 1 a 5.

Por que grandes empresas de tecnologia como a Amazon estão demitindo milhares de funcionários

A Amazon anunciou o corte de cerca de quatorze mil empregos em sua força de trabalho global, reacendendo o debate sobre a substituição de profissionais pela inteligência artificial (IA). A empresa soma-se a outras gigantes americanas que atribuem as demissões ao avanço tecnológico.

Alguns especialistas, porém, questionam essa explicação. A Chegg, plataforma de educação online, reduziu 45% de seus funcionários por causa das novas realidades da IA; a Salesforce demitiu quatro mil empregados, alegando automação do atendimento; e a UPS eliminou quarenta e oito mil cargos, em parte devido ao aprendizado de máquina.

Para Martha Gimbel, diretora do Budget Lab da Universidade de Yale, é precipitado culpar a IA de forma direta, já que cada empresa possui dinâmicas próprias. Segundo ela, o receio coletivo quanto ao impacto da tecnologia gera interpretações exageradas de anúncios isolados.

Pesquisas também indicam que o efeito da IA ainda é limitado. O Federal Reserve de Saint Louis identificou aumento do desemprego em áreas com maior presença tecnológica, mas Morgan Frank, da Universidade de Pittsburgh, constatou impacto significativo apenas em trabalhadores administrativos, sem mudanças relevantes em setores de computação ou matemática.

Gimbel explica que as demissões refletem, em parte, ciclos econômicos naturais. Após a pandemia, o excesso de contratações e a alta dos juros levaram empresas como a Amazon a ajustar suas estruturas. Assim, os cortes resultam tanto de fatores macroeconômicos quanto do avanço da automação.

A Amazon afirma buscar uma operação mais enxuta para aproveitar oportunidades trazidas pela IA. Apesar disso, registrou aumento de 13% nas vendas, totalizando cento e sessenta e sete bilhões.

Para Enrico Moretti, da Universidade da Califórnia, a Amazon lidera esse processo por ser produtora e usuária de IA. Lawrence Schmidt, do MIT, observa que sua escala permite automatizar tarefas rapidamente, reduzindo a dependência de mão de obra.

Especialistas avaliam que, mais do que eliminar empregos, a IA reorganiza o mercado, substituindo funções antigas por novas e exigindo adaptação contínua dos trabalhadores.

https://www.bbc.com/portuguese/articles/c0qpp91xxk5o.adaptado.