Durante uma atividade de digitação, uma servidora pública percebeu que algumas teclas do teclado do…

Question

Durante uma atividade de digitação, uma servidora pública percebeu que algumas teclas do teclado do computador não estavam funcionando corretamente. O técnico responsável informou que o problema poderia estar relacionado a falhas no hardware e que, antes de substituir o equipamento, realizaria testes para confirmar se a origem era o teclado ou outro componente. Com base em conhecimentos básicos sobre hardware e dispositivos de entrada, qual dos procedimentos representa uma ação adequada para isolar o problema?

Accepted Answer

Conectar o teclado em outra porta USB ou testá-lo em outro computador.

Answer

Atualizar o sistema operacional, pois ele corrige erros físicos do teclado.

Answer

Substituir imediatamente a placa-mãe do computador.

Answer

Desinstalar o antivírus, pois ele pode bloquear periféricos.

Answer

Formatar o computador, pois isso corrige falhas em dispositivos de entrada.

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