Durante o atendimento ao público em uma repartição legislativa, um servidor público recusa-se a fornecer uma…

Question

Durante o atendimento ao público em uma repartição legislativa, um servidor público recusa-se a fornecer uma informação de interesse coletivo sob o argumento de que está “ocupado com outras prioridades”. A informação solicitada é de fácil acesso e não está protegida por sigilo legal. O cidadão, ao perceber o descaso, questiona a conduta e é atendido com impaciência e ironia.

Com base nos princípios éticos que regem o serviço público, assinale a alternativa correta:

Accepted Answer

A conduta do servidor viola os princípios da ética no serviço público, como a cortesia, a eficiência, a moralidade e o respeito ao cidadão.

Answer

O servidor agiu corretamente ao priorizar suas tarefas internas, já que o atendimento ao público pode ser adiado em nome da eficiência interna.

Answer

Embora a informação seja pública, o servidor tem autonomia para definir se o atendimento deve ou não ser prestado, conforme sua conveniência funcional.

Answer

Como não houve negativa formal nem ofensa direta, a conduta do servidor não pode ser considerada antiética, apenas administrativa.

Questão de Ética na Administração PúblicaIntrodução, Ética e Moral e Orientações Gerais

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