Com o objetivo de proporcionar eficácia nos processos administrativos, o Governo Federal investiu em um novo…

Question

Com o objetivo de proporcionar
eficácia nos processos administrativos,
o Governo Federal investiu em um
novo software para as Universidades
Federais. Após a implantação do novo
sistema, percebeu-se que os servidores
precisam ser capacitados com urgência
para a utilização do sistema. Foi definido
que o Setor de Recursos Humanos
será responsável pela organização da
capacitação desses colaboradores.
Considerando a demanda e os
procedimentos de treinamento, como
deve ser a atuação do RH?

Accepted Answer

O primeiro passo é diagnosticar a
necessidade de cada setor. Depois, é
preciso definir quem será treinado e como
será realizado o treinamento. Em seguida,
deve-se ministrar o treinamento em si. Por
último, deve-se acompanhar os resultados
do treinamento.

Answer

O primeiro passo é elaborar o desenho
do programa de treinamento para atender
às necessidades apontadas. Depois, é a
condução do programa de treinamento e,
por fim, será realizada a verificação dos
resultados obtidos.

Answer

O primeiro passo é definir a data e convidar
o setor de Tecnologia da Informação para
ministrar um treinamento-padrão para todos
os servidores juntos, não tendo diagnóstico,
análise e avaliação.

Answer

O primeiro passo é realizar o levantamento das necessidades de treinamento. Depois, são estruturados as turmas e os temas a serem abordados. Em seguida, tem-se a execução do plano de treinamento.

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