Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue os próximos itens.
No ITIL 4, o processo de habilitar mudança faz parte do sistema de valor de serviço.
Gabarito: CERTO.
Um dos grandes desafios para aplicação de TI na indústria brasileira se refere à infraestrutura de dados, que compreende soluções de armazenamento,…
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