Em relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue os itens subsequentes.
A qualidade total tem como propósito monitorar os parâmetros de qualidade dos serviços prestados.
Gabarito: ERRADO.
O modelo de gestão baseado na qualidade total visa ao sucesso a longo prazo a partir da satisfação dos clientes e de benefícios para todos os membros…
CESPE / CEBRASPE · CAMARA_MUNICIPAL_MACEIO_24 · 2024
A qualidade total parte da premissa de que a qualidade reconhecida pelo usuário do produto ou serviço é condicionada à satisfação do fornecedor.
CESPE / CEBRASPE · ANTT 23 · 2023
No contexto do processo organizacional, a função de articulação dos recursos humanos, que envolve liderança e motivação, é distinta da função de…
CESPE / CEBRASPE · SEMA-AM · 2026
No que se refere a controle de processos, julgue o próximo item. O monitoramento sempre melhora a produtividade organizacional, não se podendo falar,…
CESPE / CEBRASPE · AgSUS · 2026
Acerca da gestão de processos e da gestão de contratos, julgue o item a seguir. Processos finalísticos são aqueles que dão suporte às atividades de…
CESPE / CEBRASPE · ANSA · 2026
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