Questão de Governança de TIITIL
- Banca:
- INSTITUTO AOCP
- Órgão:
- Prefeitura de Novo Hamburgo - RS
- Ano:
- 2020
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q1258101
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é uma coleção abrangente de melhores práticas para gerenciamento de serviços de tecnologia da informação. Considerando esse framework, qual papel é responsável pela realização das atividades de um processo?
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Gabarito: Alternativa D.