Questão de HotelariaReservas hoteleiras — no-show

Banca:: FUNCERN
Órgão:: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco
Ano:: 2025
Cargo:: Técnico de Laboratório - Área Hospedagem
Modalidade:: Múltipla escolha
Código:: FUNCERN-IFPE-2025-TLAB-HOSP-Q032

Em um hotel, o termo "no show" é uma ocorrência que impacta diretamente a gestão de reservas e a ocupação das unidades habitacionais. Compreender seu significado é fundamental para o planejamento e a otimização dos serviços. O "no show" refere-se

a uma prática de sobrevenda de unidades habitacionais, para compensar possíveis desistências.

à desistência da reserva, sem o respectivo cancelamento por parte do hóspede.

à realocação de um hóspede em outro hotel, devido à falta de disponibilidade.

a um tipo de tarifa promocional-balcão, oferecida para ocupações de última hora.

ao atraso na chegada do hóspede, que resulta na perda da reserva original.

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Gabarito: Alternativa B.

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