Questão de Governança de TICadeia e sistema de valor de serviço no ITIL 4
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- CNPQ_23
- Ano:
- 2023
- Cargo:
- ANALISTA EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA PLENO I – ESPECIALIDADE: DESENVOLVIMENTO E
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- CEBR-CNPQ-23-917-CNPQ-ANALISTA-002-01-Q062
Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue os itens que se seguem.
A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).
Ver gabarito oficial
Gabarito: ERRADO.