Questão de Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público

Atendimento corresponde ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais se mantém contato, logo, o bom atendimento é aquele que procura atender às…

VUNESP · 2025

Assinale a alternativa que atende corretamente aos bons princípios para um atendimento telefônico com excelência.

VUNESP · 2025

Durante o atendimento presencial, um segurado idoso tem dificuldades para entender as orientações. O servidor, então, repete as informações com…

VUNESP · 2026

Uma cliente de 57 anos chega a um laboratório de análises clínicas e solicita que seu atendimento seja feito com urgência, por estar atrasada para…

IDECAN · Prefeitura de Mossoró - RN · 2024

O comportamento do servidor público durante o expediente deve refletir os princípios da administração pública, a ética e postura profissional.…