Questão de Administração GeralGestão da Qualidade

Banca:: CESPE / CEBRASPE
Ano:: 2007
Modalidade:: Múltipla escolha
Código:: Q2955939

A gestão da qualidade no processo envolve basicamente três etapas: eliminação de perdas, eliminação da causa das perdas e otimização do processo. Não constitui atividade característica da etapa de eliminação de perdas o(a)

Acontratação de pesquisa de mercado para o aperfeiçoamento dos produtos.Beliminação de defeitos e refugosCemprego de programas de redução dos erros da mão-de-obra.Deliminação de esforços inúteis.

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Gabarito: Alternativa A.

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Assinale a alternativa incorreta sobre gerenciamento da qualidade.

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