A gestão da qualidade requer investimentos que compõem os custos da qualidade para alcançar e manter a qualidade dos produtos e serviços e os custos da não qualidade para evitar defeitos. Assinale a alternativa que apresenta um dos custos da qualidade.
Gabarito: Alternativa B.
Julgue o próximo item, relativo à gestão da qualidade. Deming tornou-se pioneiro em gestão da qualidade, a partir da introdução de métodos…
CESPE / CEBRASPE · MPE-CE · 2025
Assinale a alternativa que define corretamente benchmarking .
INSTITUTO AOCP · IF-MS · 2025
Sobre o ciclo de Shewart, assinale a alternativa incorreta :
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A gestão dos serviços públicos deve prezar pela excelência e adoção de práticas que visem o cidadão-usuário. No modelo de gestão da qualidade, qual é…
IDHTEC · Prefeitura de Ipubi - PE · 2026
No que concerne ao modelo da fundação nacional da qualidade (FNQ) e à certificação ISO 9000, julgue o próximo item. O pensamento sistêmico, um dos…
CESPE / CEBRASPE · TJ-PA · 2025
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