Ana é funcionária de uma empresa de médio porte há cinco anos. Recentemente, ela tem enfrentado uma série de…

Question

Ana é funcionária de uma empresa de médio porte
há cinco anos. Recentemente, ela tem enfrentado
uma série de situações que têm gerado grande
desconforto e estresse. Seu supervisor imediato,
Carlos, tem demonstrado um comportamento que
Ana descreve como cada vez mais hostil e
desrespeitoso. Ele frequentemente faz críticas
públicas e desdenhosas ao trabalho de Ana em
reuniões, deixando-a em situações
constrangedoras diante de seus colegas. Além
disso, Ana tem recebido tarefas adicionais sem a
devida compensação ou reconhecimento, e seu
supervisor frequentemente retém informações
importantes para a realização de seu trabalho,
criando obstáculos que dificultam sua
performance. Com base nesse caso, assinale a
alternativa correta.

Accepted Answer

A situação descrita configura assédio moral no
trabalho, que é caracterizado por
comportamentos sistemáticos e repetidos que
visam desestabilizar e humilhar o indivíduo,
podendo incluir ataques verbais, exclusão social
e sobrecarga de trabalho.

Answer

A situação descrita pode ser compreendida como uma forma de feedback crítico, que visa melhorar o desempenho de Ana.

Answer

Os comportamentos de Carlos são métodos
normais de gestão, portanto uma intervenção
possível seria um aconselhamento psicológico
para Ana, para que ela pudesse aprender a lidar
melhor com a situação de trabalho.

Answer

A situação descrita, que configura assédio moral, não pode ser relacionada aos índices de absenteísmo da empresa.

Answer

Situações de assédio moral, como a ocorrida
entre Carlos e Ana, tratam-se de violências de
cunho pessoal, inerentes à relação entre os dois
indivíduos, portanto não é possível realizar ações
de prevenção e intervenção contra o assédio
moral no trabalho.

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