Questão de Administração GeralGestão da Qualidade, Benchmarking
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- FUB
- Ano:
- 2025
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- Q3464788
No que se refere aos sistemas de apoio à decisão e ao benchmarking, julgue o próximo item.
Os principais parâmetros que fundamentam o processo de
benchmarking são a mensuração e a comparação de índices
de desempenho, associados à identificação e análise das
melhores práticas adotadas por organizações de referência no
mercado.
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Gabarito: CERTO.