Questão de Comunicação SocialMarketing na Comunicação Social, Marketing de Relacionamento na Comunicação Social
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Ano:
- 2004
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- Q2248872
A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo com os princípios do marketing de relacionamento, pois privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de desenvolvimento de parceria com os clientes.
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Gabarito: ERRADO.

