Questão de Administração GeralGestão Estratégica e Balanced Scorecard na Administração Geral
- Banca:
- INSTITUTO AOCP
- Órgão:
- UFSM
- Ano:
- 2014
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q2895570
Como ferramenta de gerenciamento do
desempenho organizacional, o balanced scorecard
focaliza quatro dimensões ou perspectivas
importantes do desempenho organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a questão
básica que a perspectiva dos processos internos
procura responder sobre o desempenho da
organização.
Ver gabarito oficial
Gabarito: Alternativa E.