Questão de Governança de TIITIL — Aspectos Gerais
- Banca:
- INSTITUTO AOCP
- Órgão:
- IF-MS
- Ano:
- 2025
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q3541203
Na ITIL V4 (Information Technology Infrastructure
Library Versão 4), os princípios norteadores são
as recomendações que guiam uma organização
em todas as circunstâncias, independentemente
de mudanças em seus objetivos, estratégias, tipo
de trabalho ou estrutura de gerenciamento. Esses
princípios são universais e duradouros. Com base
nas informações apresentadas, é correto afirmar
que um dos princípios norteadores da ITIL V4 é
Library Versão 4), os princípios norteadores são
as recomendações que guiam uma organização
em todas as circunstâncias, independentemente
de mudanças em seus objetivos, estratégias, tipo
de trabalho ou estrutura de gerenciamento. Esses
princípios são universais e duradouros. Com base
nas informações apresentadas, é correto afirmar
que um dos princípios norteadores da ITIL V4 é
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Gabarito: Alternativa A.