Questão de Comunicação SocialComunicação Organizacional na Comunicação Social, Relações Públicas, Processo Comunicacional nas Organizações
- Banca:
- INSTITUTO AOCP
- Órgão:
- UFPEL
- Ano:
- 2015
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q2778969
No segmento de serviços, a comunicação deve ser
trabalhada a partir de um tripé que é composto por:
empresa, funcionários e clientes. A interação entre
estes é que determinará o tipo de comunicação
estabelecida. É fundamental que todas as
interações sejam trabalhadas para que nenhuma
falha ocorra. Quando a interação é feita entre
funcionários e clientes, caracteriza a comunicação
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Gabarito: Alternativa D.