Questão de Governança de TIGerência de Serviços , Gerência de Processos
- Banca:
- IDECAN
- Órgão:
- TJ-PI
- Ano:
- 2022
- Nível:
- Médio
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- Q1965841
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Assinale a opção em que é citada uma ação da fase de controle de problemas, no processo de gerenciamento de problemas.
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Gabarito: Alternativa A.
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