Questão de Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade

Banca:: AOCP
Órgão:: COREN-SC
Ano:: 2013
Modalidade:: Múltipla escolha
Código:: Q1291759

Credibilidade, ética, cultura, comunicabilidade e autoestima são

Acomponentes das técnicas administrativas e gerenciais.Brepresentantes do modelo de um ambiente organizacional.Ccompetências e habilidades concorrentes para o exercício da função de Secretariado.Dfundamentos característicos e essenciais em uma avaliação de desempenho.Easpectos necessários para o desenvolvimento da imagem pessoal.

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Gabarito: Alternativa E.

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