Questão de Governança de TIGerência de Serviços

Assinale a alternativa correta. Uma definição de SLA ( service level agreements ) é

AOCP · PRODEB · 2008

Assinale a opção que apresenta funcionalidade presente no gerenciamento de ativos e configuração em uma ferramenta de gestão de serviços de TIC…

CESPE / CEBRASPE · CAESB-DF · 2025

Considerando os componentes do gerenciamento de serviços de TI e suas respectivas descrições, relacione as colunas e assinale a alternativa com a…

INSTITUTO AOCP · UFTM · 2024

Assinale a opção em que é citada uma ação da fase de controle de problemas, no processo de gerenciamento de problemas.

CESPE / CEBRASPE · 2024

Assinale a opção em que são apresentadas características da manutenção e atualização de servidores físicos, em contraponto à manutenção e atualização…