Nas atividades em repartição pública de uma Prefeitura de determinado município, considera-se usuário
Gabarito: Alternativa C.
Dentre os requisitos das pessoas que atendem ao público nas organizações, está a predisposição para
AOCP · BRDE · 2012
Nos sistemas de telefonia corporativa, cada usuário é identificado por um número interno que permite o direcionamento de chamadas dentro da própria…
Avança SP · Prefeitura de Taiúva - SP · 2026
De acordo com as disposições do site do SEBRAE relativas à qualidade no atendimento, o conceito de qualidade, no que se refere à conformidade,…
CESPE / CEBRASPE · 2025
A métrica recomendável para que se mensure a satisfação do cliente, com vistas a proporcionar uma experiência positiva e eliminar a frustração de…
CESPE / CEBRASPE · 2025
Durante o atendimento presencial, um segurado idoso tem dificuldades para entender as orientações. O servidor, então, repete as informações com…
VUNESP · 2026
© 2026 CFP Concursos. Todos os direitos reservados.
