Questão de Atendimento ao PúblicoComunicação Telefônica e Atendimento
- Banca:
- Avança SP
- Órgão:
- Prefeitura de Taiúva - SP
- Ano:
- 2026
- Cargo:
- Recepcionista
- Nível:
- Médio
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- CFP-152261-026
Nos sistemas de telefonia corporativa, cada usuário é identificado por um número interno que permite o direcionamento de chamadas dentro da própria organização, sem necessidade de utilização de linha externa. Esse recurso viabiliza a comunicação direta entre setores e colaboradores, otimizando o fluxo interno de informações. Assinale a alternativa que corresponde corretamente a essa funcionalidade:
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Gabarito: Alternativa C.