Questão de Governança de TIITIL, ITIL 4

Banca:: CESPE / CEBRASPE
Ano:: 2024
Modalidade:: Múltipla escolha
Código:: Q2456323

Assinale a opção em que é apresentada a prática do ITIL 4, a qual garante que os serviços estejam disponíveis para uso de acordo com as políticas da organização e os acordos entre a organização e seus consumidores de serviço.

Agerenciamento de nível de serviço B monitoramento e gerenciamento de eventos Cgerenciamento de versões Dgerenciamento de ativos de TI

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Gabarito: Alternativa C.

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