Questão de Atendimento ao PúblicoEficiência e cortesia no atendimento
- Banca:
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão:
- FUNDAÇÃO INOVERSA SUL
- Ano:
- 2024
- Cargo:
- AUXILIAR DE SECRETARIA
- Modalidade:
- Certo ou Errado
- Código:
- CEBR-INOVERSASUL-24-033-INOVERSASUL-029-01-Q074
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
No atendimento ao público, a eficiência é mais importante que a cortesia, já que o principal objetivo é resolver rapidamente as demandas do usuário.
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Gabarito: ERRADO.