Questão de Atendimento ao PúblicoAnálise de Proposições
- Banca:
- FCC
- Órgão:
- Prefeitura de Barueri-SP
- Ano:
- 2026
- Cargo:
- Telefonista
- Modalidade:
- Múltipla escolha
- Código:
- FCC-2026-PMB-TEL-30
Considerando as diretrizes de atendimento ao público I e II, na condição de telefonista, Considere as duas proposições:
I. "A aplicação de soluções tecnológicas visa simplificar processos e procedimentos de atendimento aos usuários dos serviços públicos."
ASSIM COMO
II. "Propiciar melhores condições para o compartilhamento das informações."
Ver gabarito oficial
Gabarito: Alternativa D.

